重慶APP開發(fā)企業(yè)開發(fā)出令用戶滿意的APP
————認(rèn)證資質(zhì)————
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與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
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重慶APP開發(fā)企業(yè)開發(fā)出令用戶滿意的APP
隨著手機(jī)應(yīng)用軟件的不斷增多,應(yīng)用市場中的手機(jī)APP讓人們應(yīng)接不暇。我們可以通過享受到各式各樣的便捷移動生活方式。可以說,開發(fā)手機(jī)APP的市場需求十分大,人們相信手機(jī)APP開發(fā)將可以完成更多的事情。因而APP開發(fā)市場從2010年以來,6年來一直保持著一種激烈的競爭環(huán)境。
如此迅猛的發(fā)展姿態(tài),讓我們可以在生活中使用到更多的各種功能的APP軟件。但是同時我們也要面對一個問題,APP開發(fā)的泛濫所引起的嚴(yán)重的同質(zhì)化問題。許多功能相近的APP軟件,開發(fā)框架以及頁面設(shè)計同樣相似,就會影響用戶的使用體驗(yàn),容易引起用戶流失。在現(xiàn)時的開發(fā)技術(shù)支持下,開發(fā)一款手機(jī)APP不再是一件困難的事情,但要讓用戶滿意,這就需要開發(fā)工程師認(rèn)真思考了。提升用戶滿意度也就成為了很多企業(yè)以及開發(fā)商探討的話題
手機(jī)APP開發(fā)如何提升用戶滿意
開放收集用戶反饋渠道
要開發(fā)一款讓用戶滿意的并不是企業(yè)或者開發(fā)工程師主觀猜測,而是要透過用戶的使用感受,才可以或者用戶滿意度。那么,在手機(jī)APP應(yīng)用中,應(yīng)該開放用戶反饋渠道,及時接收用戶的反饋。
1、開放APP軟件中的用戶反饋。第一批用戶的意見對于APP軟件未來發(fā)展之路顯得十分重要。為了鼓勵用戶反饋,開發(fā)者應(yīng)該在不影響主要功能的情況下,將反饋入口放在比較容易發(fā)現(xiàn)的位置。例如可以在二級頁面的按鈕或者首頁的某個區(qū)域,降低用戶反饋使用感受的成本,讓主動反饋意愿的用戶有更明確的路徑。
2、同時,根據(jù)APP的屬性,企業(yè)可以對首次反饋意見的用戶給予獎勵。其實(shí)類似這樣的獎勵,不僅讓用戶更有填寫意見的動力,更能促進(jìn)用戶的粘性,讓用戶感受到企業(yè)對市場的重視,可謂一舉兩得。
及時處理用戶反饋
相信當(dāng)反饋入口開放的時候,用戶會發(fā)來各種各樣的需求,他們幫助構(gòu)思的解決方案,但這些或許不是優(yōu)秀的APP開發(fā)方案,甚至有可能只是個別用戶的主觀需求而非群體需求的體現(xiàn)。為此,APP開發(fā)運(yùn)營隊伍所需要做的,便是及時收集用戶反饋信息,并根據(jù)對用戶反饋信息的分析,從而了解用戶的需求方向是什么、APP體驗(yàn)的根本問題是什么,便可以找出構(gòu)思更好的開發(fā)解決方案。
重慶APP開發(fā)( )未來久認(rèn)為,這個過程并不會一勞永逸,而是應(yīng)該保持下來,讓用戶可以隨時和企業(yè)進(jìn)行溝通,讓企業(yè)可以及時了解到用戶動態(tài)。由此可見,開發(fā)一款用戶受歡迎的手機(jī)APP并不容易。
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