預(yù)約上門維修服務(wù)自動派單雇主端APP源碼轉(zhuǎn)讓
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個人已認(rèn)證
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- 微信已認(rèn)證
- 手機已認(rèn)證
線上溝通
與商家溝通核實商家資質(zhì)
線下服務(wù)
核實商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請與商家確定保障實效
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預(yù)約上門維修服務(wù)自動派單雇主端APP源碼轉(zhuǎn)讓
自從移動互聯(lián)網(wǎng)普及以后,人們出門、點餐、買火車機票、訂賓館酒店無不是在手機上單手操作就搞定。
文鋒科技也接觸了不少甲方,都想把和它們類似場景的行業(yè)需求也做成手機下單,服務(wù)人員接單的模式。
經(jīng)過不同行業(yè)客戶或成功或失敗的磨合后,文鋒科技研發(fā)的預(yù)約上門維修的APP終于可以商用,雇主端的具體功能請見如下列表:
1、下載預(yù)約上門維修APP后雇主發(fā)布維修招投標(biāo)時需要先注冊并登錄。
2、按照提示依次填寫各選項再發(fā)布需求。
3、發(fā)布完訂單之后,系統(tǒng)會向周圍的空閑維修師傅推送此維修招投標(biāo)項目。
4、在上門維修 APP 雇主端上會顯示此次通知了幾位師傅,有幾人投標(biāo),幾人投標(biāo)失 敗,幾人拒絕。
5、倒計時結(jié)束后,系統(tǒng)會把此次投標(biāo)的師傅的報服務(wù)價一一列出,讓雇主自行挑選開標(biāo)。
6、選擇看得順眼的投標(biāo)師傅進行開標(biāo)。
7、開標(biāo)之后即是對此次招投標(biāo)進行全額支付。
8、如果在此過程中恰好有電話打進來或沒電了,那可以在左側(cè)菜單欄的歷史訂單里 查看已經(jīng)發(fā)布的招投標(biāo)項目的詳情。
9、在詳情里可以看到有幾人投標(biāo),在未開標(biāo)之前,可以取消該訂單。
10、此時可以無責(zé)取消訂單不需要支付任何費用。
11、點擊投標(biāo)人數(shù),可以查看投標(biāo)的師傅的投標(biāo)價格分別是多少。
選擇順眼的師傅開標(biāo)。
12、開標(biāo)之后進行全額支付;支付完后投標(biāo)師傅會收到語音和文字提醒已經(jīng)中標(biāo)。
13、中標(biāo)師傅開始前往預(yù)約地址準(zhǔn)備干活時,在 APP 上可以看到該師傅距離多遠(yuǎn)、需要N長時間到達。
14、維修師傅到達后會收到推送告知師傅已經(jīng)到達,準(zhǔn)備干活;系統(tǒng)開始計時計費。
15、師傅干活完成后,會邀請雇主進行驗收;如果雇主不滿意,可以申請客服介入; 如果滿意,驗收后款就轉(zhuǎn)到師傅的賬上。
16、不論拒絕驗收或通過驗收,均可評價師傅。
17、在歷史訂單里,可以看到有多少師傅投標(biāo)。點開后可以看到哪些師傅進行投標(biāo),價格分別時多少,中標(biāo)的師傅是哪位。
18、雇主的個人中心里收納里一些基本功能:緊急聯(lián)系人信息;預(yù)約上門維修APP 內(nèi)部信息;編輯推薦人手機;編輯支付寶;實名認(rèn)證;個人信息編輯;修改昵稱;投訴;反饋建議。
19、錢包,統(tǒng)計余額多少、積分多少;財務(wù)收入與支出流水;積分收入記錄。
2)確認(rèn)收貨前請仔細(xì)核驗產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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