洛陽(yáng)燃?xì)庠畲虿恢鹁S修，怎么處理電話
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洛陽(yáng)實(shí)修家電維修部
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章峰
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13137902539（河南洛陽(yáng)）
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QQ：2238027608
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有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
| 具體類別 | 櫻花燃?xì)庠罹S修 | 類別 | 廚房家電 |
| 服務(wù)區(qū)域 | 洛陽(yáng)全市上門服務(wù) | 上門檢測(cè)費(fèi) | 30 |
| 服務(wù)承諾 | 提供保修 | 支付方式 | 微信,支付寶,轉(zhuǎn)賬,現(xiàn)金 |
| 服務(wù)類型 | 維修 | 一句話賣點(diǎn) | 服務(wù)態(tài)度好，就近派工 |
| 是否上門 | 上門服務(wù) | ||
洛陽(yáng)燃?xì)庠畲虿恢鹁S修，怎么處理電話
維修電話：，聯(lián)系電話24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息。
燃?xì)庠畛Ｒ?jiàn)問(wèn)題：點(diǎn)不起火、漏氣或有臭味、熄火后長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)氣、火焰異常、火焰自動(dòng)熄滅等。
服務(wù)區(qū)域：澗西區(qū)、洛龍區(qū)、西工區(qū)、老城區(qū)、瀍河區(qū)、以上各區(qū)均設(shè)有維修點(diǎn)，就近安排師傅。
服務(wù)流程：
1、撥打電話：我們的服務(wù)遍及洛陽(yáng)市，這對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是個(gè)極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)不要為此煩惱。只需要一個(gè)電話，我們隨時(shí)為你提供專業(yè)、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、登記預(yù)約 ：您需要描述電器的種類、品牌、型號(hào)、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，我們將能更快更方便的提供上門維修服務(wù)。
3、準(zhǔn)時(shí)上門 ：我們會(huì)按照預(yù)約的上門維修時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)地點(diǎn)。
4、檢查故障：在方便開(kāi)機(jī)的情況下，我們會(huì)先實(shí)驗(yàn)一下電器的故障，以便對(duì)癥排除故障。維修技師經(jīng)過(guò)測(cè)試和排查，檢查出電器的大體故障原因。
5、確定費(fèi)用 ：在正式排除故障之前，先報(bào)告故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用，以便讓您做到心中有數(shù)。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們工作人員只收取50元上門空跑費(fèi)。
6、排除故障：如果客戶同意維修，我們便開(kāi)始正式排除故障，直到故障消失為止。在故障排除之后，客戶開(kāi)機(jī)檢查，我們盡量做到完美如初。
2）確認(rèn)收貨前請(qǐng)仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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章峰
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