運(yùn)營開發(fā)推廣活動(dòng)策劃

運(yùn)營開發(fā)推廣活動(dòng)策劃

近發(fā)現(xiàn)很多剛?cè)腴T的從業(yè)者對(duì)沒有一個(gè)基本的了解，都是自己一步一步誤打誤撞的走過來。而現(xiàn)在很多文章沒有那么全面的介紹運(yùn)營的基礎(chǔ)建設(shè)，所以這篇文章就會(huì)將的基礎(chǔ)建設(shè)與規(guī)劃做一個(gè)細(xì)致的入門講解。的區(qū)別在哪里？很多剛?cè)腴T的從業(yè)者都會(huì)遇到一個(gè)問題，不知道應(yīng)該用服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)，總是糾結(jié)到底是注冊(cè)一個(gè)呢，還是2個(gè)都注冊(cè)。目前一共提供了3種類型的：訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)。適合企業(yè)組合和個(gè)人，每天可以群發(fā)一條信息，具備信息傳播、媒體資訊傳播、品牌宣傳的作用，開放部分高級(jí)接口。適合于企業(yè)以及組織，并且需要具備開發(fā)能力。每月只能群發(fā)4條信息，具備客戶管理功能，提供強(qiáng)大的產(chǎn)品功能服務(wù)，支持支付，構(gòu)建電商體系，擁有全部高級(jí)接口。企業(yè)適合企業(yè)組織以及事業(yè)單位，是企業(yè)的OA移動(dòng)辦公平臺(tái)，打通員工關(guān)系，上下游合作關(guān)系?？蔁o限推送企業(yè)信息，但是關(guān)注有限制，擁有部分高級(jí)接口，并且折疊進(jìn)“企業(yè)號(hào)”列表。運(yùn)營者在開通時(shí)根據(jù)自己的情況來選擇到底開通什么賬號(hào)。

一、首先的定位要明確的定位要從企業(yè)自身或者個(gè)人出發(fā)進(jìn)行定位，你的企業(yè)有什么產(chǎn)品，個(gè)人自媒體能提供什么樣的資訊，覆蓋用戶的特征，企業(yè)的規(guī)模等等都需要考慮進(jìn)行，例如創(chuàng)建賬號(hào)前，你要先確定賬號(hào)的ID、名稱、頭像以及描述，這些都屬于根據(jù)企業(yè)的特征來定，還需要符合用戶的習(xí)慣，例如在名稱上，需要符合用戶的搜索習(xí)慣以及偏好，這樣才能增加曝光率和關(guān)注度。ID也需要簡短明確與名稱相符合。在的搜索里有這樣的搜索排序規(guī)則：搜索關(guān)鍵詞認(rèn)證注冊(cè)時(shí)間粉絲互動(dòng)情況。在內(nèi)容定位上，也需要分清楚自身所能所能提供的內(nèi)容，例如你能提供售前售后，產(chǎn)品的預(yù)定銷售，服務(wù)咨詢等等，或者媒體資訊類的你能提供幽默搞笑的，專業(yè)技術(shù)的或者時(shí)事熱點(diǎn)等等，都需要對(duì)自己有明確的定位，然后再去建設(shè)你的，這樣才能形成自己的鮮明特色。不僅僅從自身出發(fā)，我們還需要從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上學(xué)習(xí)。知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，這個(gè)道理誰都懂，那么我們就要運(yùn)用在的運(yùn)作上，我們玩同樣需要了解我們的對(duì)手，不要認(rèn)為關(guān)注對(duì)方是給他們?cè)龇郏隳阋粋€(gè)真的沒差，把他們整個(gè)的基礎(chǔ)建設(shè)和內(nèi)容創(chuàng)作上都翻個(gè)底朝天。

二、的基礎(chǔ)框架建設(shè)提供了豐富的開源接口，我們可以在上開發(fā)各種各樣好玩的功能，那么這里也簡單的介紹一下，在剛開始我們應(yīng)該如何做。在粉絲的互動(dòng)上，提供了4種基礎(chǔ)欄目：關(guān)鍵詞回復(fù)：對(duì)于提供的常用服務(wù)以及精品的推薦文章進(jìn)行關(guān)鍵詞設(shè)置，引導(dǎo)粉絲輸入關(guān)鍵詞就能提供相應(yīng)的服務(wù)和文章。關(guān)注回復(fù)：用戶關(guān)注后會(huì)彈出的消息，是用戶對(duì)的印象，這就需要設(shè)置一些的簡單介紹以及文章目錄或者提供的服務(wù)，在消息里提示用戶輸入對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞。消息回復(fù)：隨機(jī)消息回復(fù)，當(dāng)用戶輸入無效的關(guān)鍵詞或者信息時(shí)，就會(huì)彈出消息回復(fù)，我們可以設(shè)置一些引導(dǎo)性的提示信息。自定義菜單：提供的很強(qiáng)大的3×5的欄目，對(duì)于服務(wù)號(hào)來說是必不可少的功能，有了自定義菜單就會(huì)像一個(gè)APP一樣設(shè)置各種各樣的功能按鍵，為了提高用戶的使用率，在自定義菜單的使用上要不斷的優(yōu)化，并且進(jìn)行明確的功能劃分，讓用戶有很好的使用體驗(yàn)。