家居賣場與商戶掏腰包 刺激市場“換新”需求

隨著二次裝修以及家具更換速度的提高，人們往往覺得舊家具扔了可惜，想保留又苦于沒地方擺放。將家中的舊家具交給新家具的送貨員，消費者便能獲得新購產(chǎn)品價格5%的補貼金，居然之家希望通過“以舊換新”解決舊家具的處理難問題。

從9月10日至10月10日，凡在居然之家北京五店購買新家具的消費者，均可以將舊家具交給居然之家回收處理，并按照1:1的比例獲得5%的補貼金，即一件舊家具可換一件新家具，居然之家按照新家具交款額的5%給予補貼金。如果購買了一件價值一萬元的新書柜，那么消費者參與活動后就可以獲得500元的現(xiàn)金補貼。

對于“舊家具”與“1:1”，居然之家解釋“以舊換新”活動只限可移動家具，定制產(chǎn)品和櫥柜、嵌入式衣柜等不可移動的家具不在此次“以舊換新”之列。新舊家具的品類也要相互對應(yīng)，比如舊沙發(fā)對換新沙發(fā)、舊床對換新床等。由于紅木家具、進(jìn)口家具的交貨周期較長，單位價值較高，因此這兩類產(chǎn)品不參加本次“以舊換新”活動。

居然之家總裁汪林朋表示，此次給予的5%補貼金將由賣場和商戶共同承擔(dān)?！霸诋?dāng)前市場大環(huán)境普遍不太好的情況下，我們希望從消費者的實際需求出發(fā)，幫助他們解決家庭裝修中的各種難題，處理舊家具并給予補償金便是其中之一?！倍鴮τ诨厥盏呐f家具，他表示，居然之家將在北四環(huán)木材市場建立一個專門的倉庫存放回收的舊家具。

換購指南

1、購買新家具后，舊家具交給誰?

消費者在購買新家具簽定銷售合同之后，填寫《家具“以舊換新”申請單》(以下簡稱《申請單》),持銷售合同和《申請單》在收銀臺交款時，收銀員在銷售合同和《申請單》上加蓋“以舊換新”字樣，并將信息錄入管理系統(tǒng)。當(dāng)商戶把新家具送到消費者家中時，消費者要填寫《家具“以舊換新”回收單》(以下簡稱《回收單》)，并將舊家具交給商戶回收。商戶將回收的舊家具統(tǒng)一運送至居然之家指定庫房。

2、交付舊家具后，如何獲得補貼金?

消費者在將舊家具交給廠家三日之后、一個月之內(nèi)，憑有效身份證件及《申請單》、《回收單》到購買新家具的居然之家分店領(lǐng)取補貼款。分店核準(zhǔn)信息無誤，派發(fā)補貼款，消費者領(lǐng)到補貼款后須簽字確認(rèn)。

3、一旦發(fā)生退換貨，已收到的補貼金需要返還嗎?

消費者參與“以舊換新”活動但發(fā)生退換貨后，按照居然之家目前關(guān)于質(zhì)量問題退換貨和非質(zhì)量問題退換貨的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。發(fā)生換貨時，補貼款按換貨后的金額予以調(diào)整;若發(fā)生退貨，由于舊家具已經(jīng)無法尋找，因此5%的補貼款抵作舊家具回收款，舊家具不再退回。

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