在線監(jiān)測第三方運維的目的

1. 為在線監(jiān)測設備的售后服務

在線監(jiān)測設備的銷售多數(shù)為設備廠家和代理商開展，一些設備廠家和代理商對在線監(jiān)測設備的選型、安裝調試、比對聯(lián)網(wǎng)和驗收采用全權負責，由于整個環(huán)節(jié)中沒有其他方面的制約，整個過程當中不論是否存在問題，都能順利的通過驗收，如果代理商或設備廠家不承接在線監(jiān)測設備的運維，排污單位將設備委托給其他單位，運維單位會將設備整個環(huán)節(jié)中存在的問題一一列舉出來，要求排污單位進行整改或承擔相關不符合要求的責任，排污單位會要求設備廠家和代理商予以解決，有些問題不可得到完整的解決，經常性的派人服務，售后服務成本較高，而且有些問題本質是在選型、安裝或設備質量上存在問題，代理商或設備廠家無法解決，運維單位和排污單位糾著不放，然后買臺設備掙得錢全賠在了售后服務上。為了避免出現(xiàn)這種問題，一些代理商和設備廠家采用銷售設備+運維服務的方式，設備方面存在的問題，如果好解決運維中予以解決，如果不好解決，運維中將此問題掩蓋或者推到排污單位的工藝工況上，設備高于質保期后向排污單位提出重新更換設備的要求或建議，否則就停止運維服務，以脫身此事，排污單位發(fā)現(xiàn)上當后已經出了質保期，維修收費，售后收費越想越上火，排污單位只能重新更換設備。

2. 為銷售在線監(jiān)測設備

一些設備廠家和代理商采用先占領運維市場后銷售設備的方式從事在線監(jiān)測運維，整個過程當中在線監(jiān)測運維就是為銷售設備做鋪墊和售后服務的，是銷售設備+運維的升級版。隨著在線監(jiān)測設備安裝的普及，市場趨于飽和，在線監(jiān)測設備品牌越來越多，一些設備品牌采用低價的方式各地尋找合作代理商，讓代理商推銷自主品牌的在線監(jiān)測設備，在利益的驅使下一些代理商采用賠本運維+高價銷售設備+后期收費運維的方式進行市場運作。一些排污公司在眼前利益的誘惑下，與相關單位合作，然后發(fā)現(xiàn)前期運維一直在給使用在線監(jiān)測設備找問題，更換在線監(jiān)測設備后以前的問題解決了，新的問題又出現(xiàn)了，運維中有問題也不說了，甚至有些時候把小問題拖成大問題，大問題解決不了就可能造假，一旦被檢驗發(fā)現(xiàn)，排污單位受到的損失比運維單位可能要嚴重很多，仔細想想吃虧的還是排污單位，運維單位然后也沒得到什么經濟收入，還弄了個名聲掃地。