文章摘要: 1、住房過了質(zhì)保期,比如屋面防水過了5年。質(zhì)保期內(nèi),住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備正常損壞由建設(shè)單位負(fù)責(zé)維修。2、過了質(zhì)保期后的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修時(shí)才可以使用。質(zhì)保期滿后的小修和日常維護(hù)成本,由物業(yè)公司從物業(yè)費(fèi)里支出。3、需要維修的共用部
1、住房過了質(zhì)保期,比如屋面防水過了5年。質(zhì)保期內(nèi),住房共用部位、共用設(shè)施設(shè)備正常損壞由建設(shè)單位負(fù)責(zé)維修。
2、過了質(zhì)保期后的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修時(shí)才可以使用。質(zhì)保期滿后的小修和日常維護(hù)成本,由物業(yè)公司從物業(yè)費(fèi)里支出。
3、需要維修的共用部位、公共設(shè)施及公共設(shè)備達(dá)到以下?lián)p壞程度:
⑴承重墻及戶外墻面(防水或者保溫層施工)嚴(yán)重?fù)p壞;
⑵樓宇外檐面層脫落達(dá)到整幢樓外檐面積30%以上;
⑶整幢樓或者單元共用部位地面面層、門窗及樓梯扶手損壞嚴(yán)重;
⑷管理區(qū)域內(nèi)路面破損30%以上;
⑸整幢樓或者單元上下水管道、落水管等;
⑹智能化系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)維修更換一次性費(fèi)用高于原造價(jià)20%;
⑺電梯維修更換一次性費(fèi)用高于電梯原造價(jià)20%;
⑻二次供水及消防水泵損壞嚴(yán)重;
⑼管理區(qū)域內(nèi)的圍墻、大門損壞嚴(yán)重。
1、負(fù)責(zé)制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;每年一次對(duì)住房及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全普查,根據(jù)普查結(jié)果制定維修計(jì)劃,組織實(shí)施;白天有專職管理員接待業(yè)主,處理服務(wù)范圍內(nèi)的公共性事務(wù),受理業(yè)主的咨詢和投訴;夜間有人值班,處理急迫性報(bào)修,水、電等急迫性報(bào)修半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)。
2、協(xié)助召開業(yè)主大會(huì)并配合其運(yùn)作;管理規(guī)章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善,物業(yè)管理檔案資料齊全;與業(yè)主簽定物業(yè)服務(wù)合同等手續(xù);公開服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn);應(yīng)用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務(wù)及收費(fèi)情況進(jìn)行管理。
3、全體員工統(tǒng)一著裝,佩帶有相片胸卡,持證上崗;每年進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿意率調(diào)查,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高,征求意見用戶不低于總戶數(shù)80%;建立起應(yīng)對(duì)各種公共突發(fā)事件的處理機(jī)制和預(yù)案,包括組織機(jī)構(gòu)、人員和具體措施等,一旦發(fā)生,能隨時(shí)投入運(yùn)行。
物業(yè)動(dòng)用維修資金要達(dá)到什么條件
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