保安服務(wù)公司的服務(wù)規(guī)范

保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)，應(yīng)當(dāng)與委托單位簽訂保安服務(wù)合同，明確服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。保安服務(wù)合同終止后，保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)將保安服務(wù)合同至少保存2年備查。
保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)委托單位要求的保安服務(wù)的合法性進(jìn)行核實(shí)，拒絕違法的保安服務(wù)要求，并向相關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告。

設(shè)區(qū)的市級(jí)以上地方人民政府確定的涉及國(guó)家安全，不得聘請(qǐng)外商獨(dú)資、中外合資、中外合作的保安服務(wù)公司提供保安服務(wù)。保安服務(wù)公司跨省、自治區(qū)、直轄市派遣保安員為客戶單位提供保安服務(wù)的。保安服務(wù)公司的保安服務(wù)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、保安服務(wù)合同、服務(wù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、保安員等基本信息應(yīng)當(dāng)提供備案。保安服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)按照保安服務(wù)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供規(guī)范的保安服務(wù)，保安服務(wù)公司派出的保安員應(yīng)當(dāng)遵守委托單位的相關(guān)規(guī)章制度。委托單位應(yīng)當(dāng)為保安員從事保安服務(wù)提供必要的條件和保障。
安全服務(wù)中使用的技術(shù)防護(hù)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量量要求。保安服務(wù)中安裝監(jiān)控設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)規(guī)范，使用監(jiān)控設(shè)備不得侵犯他人合法權(quán)益或者個(gè)人隱私。保安服務(wù)公司中形成的監(jiān)控圖像數(shù)據(jù)和報(bào)警記錄至少保存30天備查，保安從業(yè)人員和客戶不得刪除或傳播。安全從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)委托單位明確要求保密的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和信息保密。保安單位不得指使、縱容保安人員阻撓依法執(zhí)行公務(wù)、參與追債、使用暴力或者以暴力相威脅處理糾紛。
保安員應(yīng)當(dāng)穿著保安員服裝和統(tǒng)一的國(guó)家安全服務(wù)標(biāo)志。保安的服裝由全國(guó)保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)推薦，由保安服務(wù)從業(yè)人員在推薦的款式范圍內(nèi)挑選。安全標(biāo)志的圖案由國(guó)家安全服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)確定。保安從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)保安服務(wù)崗位的需要配備必要的保安設(shè)備。在保安服務(wù)中，保安人員為履行保安服務(wù)職責(zé)，可以采取下列措施:
檢驗(yàn)進(jìn)出服務(wù)區(qū)人員的證件，登記進(jìn)出車輛和物品；服務(wù)區(qū)內(nèi)的巡邏、守護(hù)、安全檢驗(yàn)和報(bào)警監(jiān)控；對(duì)其在機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭等公共場(chǎng)所攜帶的人員和物品進(jìn)行安全檢驗(yàn)，維護(hù)公共秩序；執(zhí)行護(hù)衛(wèi)武裝任務(wù)時(shí)，可以根據(jù)任務(wù)需要設(shè)置臨時(shí)隔離區(qū)，但應(yīng)當(dāng)盡量減少對(duì)公民正常活動(dòng)的阻礙。
保安應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止服務(wù)區(qū)內(nèi)發(fā)生的違法犯罪行為，對(duì)無效的違法犯罪行為立即報(bào)警制止，并采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。
保安員不得有下列行為:
限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人的；扣押、沒收他人的證件、財(cái)物；阻礙依法執(zhí)行公務(wù)的；以暴力或者暴力威脅手段參與債務(wù)追償、處理糾紛的；刪除或者傳播在安全服務(wù)中形成的監(jiān)控圖像數(shù)據(jù)和報(bào)警記錄；侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄漏國(guó)家秘密、商業(yè)秘密和委托單位明確要求保密的信息的；其他違反法律、行政法規(guī)的行為。
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