分銷具備的七大要素
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陳先生
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分銷具備的七大要素
網(wǎng)絡(luò)分銷所具備的不限時(shí)空、省時(shí)省力等獨(dú)特屬性，讓傳統(tǒng)分銷渠道顯得格外累贅與臃腫。但網(wǎng)絡(luò)分銷畢竟還是一個(gè)新興事物，要更好的玩轉(zhuǎn)這一新型分銷渠道需要注意一些什么，下面筆者就總結(jié)出七大秘訣供參考： 一、確立接納新事物的心態(tài) 許多企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò)分銷渠道時(shí)，懷著各種各樣的態(tài)度，有的羨慕，有的猜疑，典型的卻是“鴕鳥心態(tài)”不敢直面可能遇到的問題，所以干脆徹底回避。其實(shí)很多企業(yè)不熟悉網(wǎng)絡(luò)分銷體系的建設(shè)與管理的情況，甚至把許多在網(wǎng)上售賣產(chǎn)品根本就無所謂分銷“體系”和“管理”的行為認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷，從而將各種各樣的問題，如貨物真假難辨、價(jià)格差異導(dǎo)致渠道沖突和客戶投訴、竄貨等歸咎于此。以致有些企業(yè)害怕這些問題出現(xiàn)而索性走向一些極端，或者徹底拒絕網(wǎng)絡(luò)渠道，或者放任這些問題發(fā)生，或者假心假意地“建設(shè)”網(wǎng)絡(luò)渠道，終只會貽誤戰(zhàn)機(jī)。 二、注重分銷商的可識別性 運(yùn)營品牌的人，都明白VIS的重要性。同理，建設(shè)渠道的人，應(yīng)當(dāng)清楚渠道可識別性的重要性。建設(shè)網(wǎng)上分銷渠道，不僅僅是讓利給分銷商，更要著眼于保障消費(fèi)者的權(quán)益，使消費(fèi)者方便地購買到正宗產(chǎn)品。既然如此，授權(quán)分銷商的可識別性尤為重要，要做到“三個(gè)至少”： 1、至少，每個(gè)授權(quán)分銷商應(yīng)該有一份電子授權(quán)證書，展示在其商鋪、網(wǎng)站中。此授權(quán)證書應(yīng)該是唯一的，并且來自品牌企業(yè)的服務(wù)器。在該證書上，應(yīng)該注明分辨證書真假的方法以及投訴渠道指引。 2、至少，在企業(yè)網(wǎng)站上，應(yīng)當(dāng)列舉授權(quán)網(wǎng)絡(luò)分銷商的名稱、網(wǎng)址。如果品牌企業(yè)是授權(quán)給某一個(gè)公司作為總經(jīng)銷/代理的，應(yīng)當(dāng)表明授權(quán)此總經(jīng)銷/代理進(jìn)行次級授權(quán)的合法性。 3、至少，應(yīng)該提供一個(gè)查詢?nèi)肟?，使消費(fèi)者可以通過分銷商的網(wǎng)址、名稱來確認(rèn)分銷商的合法性。做到上述三個(gè)至少，并不意味著能完美解決網(wǎng)絡(luò)分銷渠道面臨的所有問題，也不能保證所有的用戶都會去授權(quán)分銷商處購買真品，但至少可以保證讓那些希望買到真品的人實(shí)現(xiàn)愿望。
2）確認(rèn)收貨前請仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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