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| 類別 | 國際快遞 | 詳細(xì)地址 | 辛莊大道28號 |
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中外運(yùn)敦豪DHL國際快遞、dhl快件服務(wù)、DHL價格優(yōu)惠、DHL折扣、DHL全球服務(wù)、DHL國際快遞服務(wù)
時效要求提升:空運(yùn)在快遞業(yè)開始大規(guī)模應(yīng)用,運(yùn)速大幅提升下航空運(yùn)輸能力成為競爭必要條件;
服務(wù)要求提升:規(guī)?;?、網(wǎng)絡(luò)化管理要求更高的信息化水平,技術(shù)投入成為差異化競爭的重要條件。
目前國際快遞市場是由商務(wù)型文件物流和生產(chǎn)型包裹物流組成的中高端市場:商務(wù)型文件用于及時性商務(wù)交流而生產(chǎn)性包裹用于及時性工業(yè)生產(chǎn),二者均具有稍有不慎,損失慘重的商流特質(zhì),對時效性和穩(wěn)定性要求高,對價格敏感性相對較低。
國際快遞市場主要面向制造為主的B端客戶:國際快遞客戶結(jié)構(gòu)集中于B端制造類客戶,工程制造(30%)和運(yùn)輸服務(wù)(13%)約占總量的43%,國際快遞主要遞送工業(yè)零部件、半成品和產(chǎn)成品。
龍頭DPDHL和排名第三的瑞士德迅( Kuhne&Nagel )雙雙在2006年規(guī)模激增后陷入長達(dá)12年的規(guī)模停滯期。
增長期與并購期同步,供應(yīng)鏈物流行業(yè)發(fā)展依賴并購?梳理三家并購歷程后,三家的規(guī)模激增期均為并購活躍期,全球排名第二的美國XPO的營收規(guī)模卻從2014年的13億人民幣激增至2018年的400億元主要依賴并購。DHL和Kuhne&Nagel 均在2006年后進(jìn)入并購低潮期,而該期間正是兩家規(guī)模停滯期。
物流主要涉及兩個問題“運(yùn)什么”和“怎么運(yùn)”,快遞、快運(yùn)等業(yè)務(wù)僅負(fù)責(zé)執(zhí)行客戶決策,而供應(yīng)鏈物流需要幫客戶去決策“運(yùn)什么”或“怎么運(yùn)”的問題。供應(yīng)鏈物流是很寬泛的概念,任何涉及幫助客戶解決物流決策或決策加執(zhí)行的服務(wù)均可稱為供應(yīng)鏈物流服務(wù)。
供應(yīng)鏈物流涉及決策環(huán)節(jié),需要對客戶進(jìn)行了解和改造,因此普遍采用項目制或者合同制,參考XPO,合同簽約期一般5年。長期合作方式下轉(zhuǎn)換成本高,因此客戶續(xù)約率也高,基本在80%以上。
2.供應(yīng)鏈物流商業(yè)模式:通過提高B端大客戶物流效率盈利
供應(yīng)鏈物流行業(yè)主要服務(wù)于產(chǎn)業(yè)鏈條復(fù)雜的B端大客戶。客戶主要集中在消費(fèi)、汽車、電子和生物醫(yī)藥四個行業(yè)。且大客戶集中度高,例:2018年XPO(全球第二)客戶超過50,000名,前五大客戶貢獻(xiàn)營收占比11%;2008年CEVA (全球第四)客戶15,000多名,前五大客戶貢獻(xiàn)營收占比18%。
從企業(yè)視角看,供應(yīng)鏈物流可以分為:采購生產(chǎn)銷售逆向。供應(yīng)鏈條前端,涉及公司計劃管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),大企業(yè)一般選擇自主設(shè)計。銷售和逆向環(huán)節(jié)物流設(shè)計對外開放較多,但不同地區(qū)選擇的供應(yīng)鏈物流服務(wù)商也不盡相同。因此,供應(yīng)鏈物流公司一般承擔(dān)大客戶某區(qū)域某些環(huán)節(jié)的物流決策與執(zhí)行,更易出現(xiàn)區(qū)域型細(xì)分行業(yè)寡頭。
商業(yè)模式?jīng)Q定了行業(yè)屬性:高度客制化;客戶粘性強(qiáng);流量入口
高度客制化,導(dǎo)致無法大規(guī)??焖贁U(kuò)張,不具備規(guī)模效應(yīng),內(nèi)生發(fā)展難以提速。
客戶粘性強(qiáng),強(qiáng)者無法通吃。定制化下客戶轉(zhuǎn)換成本較高,供應(yīng)鏈物流商爭奪對手客戶的難度較大。
流量入口,向運(yùn)輸部門導(dǎo)流。對綜合物流商而言,供應(yīng)鏈物流具有向物流業(yè)務(wù)部門導(dǎo)流的作用。供應(yīng)鏈物流看似營收沒有增長,實(shí)際是讓利給運(yùn)輸部門。
零售和汽車業(yè)是供應(yīng)鏈物流下游主要的兩大行業(yè),歐洲汽車產(chǎn)量長期停滯,15年GAGR僅為0.3%;歐洲零售業(yè)處于低速增長階段,供應(yīng)鏈物流增量空間極小。
歐洲供應(yīng)鏈行業(yè)處于成熟階段,存量優(yōu)化空間小。歐洲是世界供應(yīng)鏈物流發(fā)達(dá)的地區(qū),根據(jù)2018年世界銀行公布的數(shù)據(jù)顯示,全球物流績效指數(shù)Top10中有8個歐洲國家,Top20中有15個。
1980s美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速放緩,成本問題下企業(yè)紛紛從內(nèi)部著手降本增效,創(chuàng)新服務(wù)。80年代美國物流革新的長期積累下,1990s美國物流領(lǐng)域由logistics走向SCM(Supply Chain Management),物流由單家企業(yè)的內(nèi)部整合階段走向產(chǎn)業(yè)鏈條的全面整合階段,物流需求更加多樣化、專業(yè)化。在這一變化的作用下,美國物流出現(xiàn)了全新的服務(wù)業(yè)態(tài)——第三方供應(yīng)鏈物流服務(wù)。
需求:1980s美國宏觀經(jīng)濟(jì)由1970s平均增速10%的高速增長換擋成1980s-1990s的6%的中速增長。增速換擋背景下,成本壓力凸顯,提升物流效率成為社會共識,物流管理需求爆發(fā)。
供給:1980s美國放松運(yùn)輸管制后,無論小件快遞或者大票零擔(dān)、整車,均出現(xiàn)競爭加劇,集中度快速提升的現(xiàn)象。市場從分散到寡占的過程中,運(yùn)力逐步標(biāo)準(zhǔn)化、信息化,給供應(yīng)鏈物流發(fā)展提供了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
2)確認(rèn)收貨前請仔細(xì)核驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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