連鎖模式是單店發(fā)展的趨勢(shì)
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連鎖模式是單店發(fā)展的趨勢(shì)
作為商家來說,開店主要的目的就是讓客戶長期在店里產(chǎn)生消費(fèi),讓商家和客戶維護(hù)長期的交易關(guān)系,那么怎么樣才能吸引客戶在您店里長期消費(fèi)呢?
很簡單,讓客戶享受到優(yōu)惠,那么客戶自然跑不了。通俗點(diǎn)講就是商家給客戶好處,讓客戶成為忠實(shí)的老客戶,還為您帶來新客戶。
所以說,維護(hù)客戶關(guān)系是至關(guān)重要,必不可少的。該如何去維護(hù)客戶?
如何讓客戶去為您帶來新血脈呢?
以前很多商家用的多的就是實(shí)物卡,讓客戶來店里消費(fèi),消費(fèi)之后客戶獲得一定的積分,積分到了年底的話可以換取一定的小禮物,像這種消費(fèi)模式的話,對(duì)于客戶來講,他在哪里消費(fèi)獲得的利益都是一樣的,就沒有抓住客戶占低價(jià)的心態(tài),沒有突出客戶的重要性。
客戶選擇用會(huì)員卡就是圖方便,圖低價(jià)。商家就應(yīng)該抓住會(huì)員心里的想法。
在納客連鎖會(huì)員系統(tǒng)里面,對(duì)于會(huì)員等級(jí)有不同的優(yōu)惠??蛻粝M(fèi)的多,會(huì)員等級(jí)就高,那么會(huì)員享受的優(yōu)惠有多,而且積分還可以兌換禮品呢。
多店面的管理,有助于商家更好的管理自己的店鋪也利于更好的發(fā)展。
連鎖版肯定是有一定的客戶資源,而且連鎖店的會(huì)員都是共享,會(huì)員持卡可以去任何店面消費(fèi),這就將分散的會(huì)員集中到一起,形成一個(gè)巨大的客戶群體。
當(dāng)然作為的話,也可以查看各分店的營業(yè)狀況,可以根據(jù)不同的進(jìn)行情況調(diào)整,幫助商家把自己的店面發(fā)展的更好,讓客戶意想不到,提升客戶的滿意度,提高客戶的忠誠度。
湖北宜昌納新網(wǎng)絡(luò)科技有限公司( 網(wǎng)址vipsoft.cc)是一家專門從事會(huì)員管理軟件研發(fā)與銷售的高科技企業(yè),主要為中小企業(yè)提供客戶管理、會(huì)員積分管理、會(huì)員卡管理、連鎖會(huì)員管理等方面的整體解決方案。
納客會(huì)員管理系統(tǒng)單機(jī)版:httpwww.vipsoft.cc
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