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不滿意小區(qū)物業(yè)去哪里投訴

發(fā)布時間:2023-03-12 09:33:15 來源:互聯(lián)網(wǎng) 分類:房屋買賣知識

文章摘要: 1、如果物業(yè)和業(yè)主之間出現(xiàn)矛盾,往往是因為物業(yè)人員態(tài)度不好,或者采取不作為的態(tài)度,惹惱了業(yè)主,因此可以找物業(yè)經(jīng)理進行投訴。物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者,它的管理權很大,而且會比較害怕有人投訴,會盡力解決問題的。2、去住房管理部門進行物業(yè)投訴

1、如果物業(yè)和業(yè)主之間出現(xiàn)矛盾,往往是因為物業(yè)人員態(tài)度不好,或者采取不作為的態(tài)度,惹惱了業(yè)主,因此可以找物業(yè)經(jīng)理進行投訴。物業(yè)經(jīng)理是社區(qū)物業(yè)的最高決策者,它的管理權很大,而且會比較害怕有人投訴,會盡力解決問題的。

2、去住房管理部門進行物業(yè)投訴也是不錯的方法,他們一般負責住房保障、建設、制度改革、市場監(jiān)管、物業(yè)管理及住房管理方面的政策轉(zhuǎn)變和督促實施,因此和物業(yè)屬于監(jiān)督的關系。

3、還可以找到街道辦事處進行物業(yè)投訴,因為街道辦事處受轄區(qū)人民政府管轄,負責轄區(qū)方針政策貫徹、文化建設等綜合管理工作,對物業(yè)有一定的管理、制約作用。

4、不管哪種投訴方式,都需要明確的證據(jù)證明,物業(yè)方面做得不對或者不履行義務。因此最好以書面的方式呈現(xiàn)物業(yè)的問題。

不滿意小區(qū)物業(yè)去哪里投訴

投訴物業(yè)要注意什么

1、找到物業(yè)行業(yè)主管部門

根據(jù)《物業(yè)管理條例》第四十八條規(guī)定,縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應當及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務公司在物業(yè)管理活動中的投訴。因此我們可以向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進行投訴。

2、準備充足的材料

我們在投訴物業(yè)之前,首先要做好投訴前的相應工作,盡量以書面方式進行提交,寫下要投訴的內(nèi)容,最好輔以照片進行論證,盡量不要以口頭的形式遞交。

3、查看物業(yè)管理協(xié)議

業(yè)主要投訴物業(yè),往往是因為物業(yè)公司未盡到簽署的物業(yè)管理協(xié)議中的職責,從而影響了居民的切身利益。因此可以提前查看物業(yè)管理協(xié)議中的具體內(nèi)容,列出有哪些條例物業(yè)沒有做到,這都是投訴成功的關鍵性因素。

小區(qū)可以不要物業(yè)嗎

可以,但是物業(yè)管理是一種公眾服務,不是個人服務,所以物業(yè)的去留不可由個人決定,而是需要經(jīng)過業(yè)主大會通過決定,一旦決定通過后即使和自己的意見相悖,也必須服從。

業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是一種服務關系,作為消費者,業(yè)主可以挑選是否接受這種服務。這種挑選權體現(xiàn)在挑選物業(yè)公司,是否與物業(yè)公司簽約以及如何與物業(yè)公司簽約等方面,當然也體現(xiàn)在以法定或者約定條件解除與物業(yè)公司的服務合同關系上。

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