文章摘要: 住房裝修合同糾紛作如下處理:1、與經(jīng)營者商議解決;2、消費者請求消費者協(xié)會調(diào)解;3、向有關(guān)行政部門申訴;4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;5、向人民法院提出訴訟。裝修的糾紛找哪個部門一、消費者協(xié)會當消費者在裝修的過程當中遇到問題,又與
住房裝修合同糾紛作如下處理:
1、與經(jīng)營者商議解決;
2、消費者請求消費者協(xié)會調(diào)解;
3、向有關(guān)行政部門申訴;
4、根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁;
5、向人民法院提出訴訟。
一、消費者協(xié)會
當消費者在裝修的過程當中遇到問題,又與裝飾公司溝通未果時,我們便可以向消協(xié)投訴,撥打消費者協(xié)會的12315熱線尋求幫助。
二、行業(yè)協(xié)會
當消費者遇到裝修糾紛的時候,投訴到裝修行業(yè)協(xié)會也是一種解決問題比較有效的途徑。大部分行業(yè)協(xié)會都設(shè)有咨詢投訴部門,開辟專用投訴電話。(可根據(jù)自己所在的城市,查詢投訴電話。)
三、媒體監(jiān)督
媒體監(jiān)督是消費者不得已而為之的一個手段。當多方調(diào)解無效時,也可以采取向媒體投訴爆料的形式。有些正規(guī)的商家擔心不良行為被公布,愿意積極配合解決問題。但媒體監(jiān)督同樣不具備強制力,特別是一些不在乎品牌形象的小公司,也會無視業(yè)主的要求,最終造成維權(quán)困難。
四、法律途徑
當采用各種方法無法維護自身權(quán)益時,消費者只能使出終極手段——向法院提起上訴,要求裝修公司或商家對侵權(quán)行為予以賠償。一旦認定為公司的過錯,法院判決具有法律上的強制性,公司也必須負起責任。
住房裝修糾紛的處理辦法有哪些
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