上海團購網蘇州站“水槽/龍頭”-服務規(guī)范（連載）

水槽

訂購時間建議:建議網友事先掌握水槽規(guī)格、尺寸，可在廚柜臺面安裝前購買，并配合櫥柜臺面開孔切割。

訂購流程：1、需先到網站指定展廳或供應商的專賣店看樣

2、客戶憑U卡登陸網站品牌專賣店頁面點擊“立即訂購”按鍵進行訂購；或直接到展廳看樣進行下定詳細填寫個人信息資料，并請注明商品的名稱，型號等。

3、供應商在收到訂單后聯(lián)系客戶，核對訂單中產品的型號，規(guī)格，數量，價格等。并約定送貨時間和地點

4、供應商按照約定的時間送貨上門，客戶在驗收并按銷售合同付清全款。

配送支付:1、網友可到指定門店看樣并下訂或直接付清全款自提。

服務條款:1、送貨上門，貨到付款（請至少提前三天預約送貨，以便安排備貨及配送）

2、五年以內免費上門維修，人為因素損壞酌情收取零部件費。五年以外收取上門費50元，適當收取零部件費。

3、需要退、換的商品請不要損壞外包裝一個月內去門店退換。

注意事項： 1、在下訂單之前，請確認好規(guī)格、尺寸，以免付款后退換貨造成工期延誤和來回奔波。

2、產品送到后，請網友當場驗收并簽字，如對產品有異議,請當面提出。

（十八）龍頭

訂購時間建議:購買龍頭淋浴柱等產品最好在設計前期時同步進行挑選。

訂購流程：1、需先到網站指定展廳或供應商的專賣店看樣

2、客戶憑U卡登陸網站品牌專賣店頁面點擊“立即訂購”按鍵進行訂購；或直接到展廳看樣進行下定詳細填寫個人信息資料，并請注明商品的名稱，型號等。

3、供應商在收到訂單后聯(lián)系客戶，核對訂單中產品的型號，規(guī)格，數量，價格等。并約定送貨時間和地點

4、供應商按照約定的時間送貨上門，客戶在檢收并按銷售合同付清全款。

配送支付：1、蘇州市區(qū)內免費送貨

2、提供標準件

免費安裝服務條款：

1、龍頭類產品提供質保5年；軟管、花灑質保1年，人為因素除外，終生上門維修的承諾

2 有任何疑問可直接聯(lián)系網站客戶服務中心，我們會及時為您處理。

3、每位參加團購的會員，歡迎到[網友團購交流]區(qū)發(fā)表饋意見，以便給后來者一個參考

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