物業(yè)管理費包含了哪些費用

1、公共物業(yè)及配套設施的維護保養(yǎng)費用，包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機械、設備、機器裝置及設施等。

2、聘用管理人員的薪金，包括工資、津貼、福利、保險、服裝費用等。

3、公用水電的支出，如公共照明、噴泉、草地淋水等。

4、購買或租賃必需的機械及器材的支出。

5、物業(yè)財產(chǎn)保險(火險、災害險等)及各種責任保險的支出。

6、垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲的費用。

7、清理公共地方及幕墻、墻面的費用。

8、公共區(qū)域植花、種草及其養(yǎng)護費用。

9、更新儲備金，即物業(yè)配套設施的更新費用。

10、聘請律師、會計師等專業(yè)人員的費用。

11、節(jié)日裝飾的費用。

12、管理者酬金。

13、行政辦公支出，包括文具、辦公用品等雜項以及公共關(guān)系費用。

14、公共電視接收系統(tǒng)及維護成本。

15、其他為管理而發(fā)生的合理支出。

什么情況業(yè)主可以少交或拒交物業(yè)費

1、還未交房，物業(yè)費由開發(fā)商繳納

物業(yè)費從交房拿到鑰匙的那天算起，一般是先預交半年或一年。如果交房時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題嚴重影響入住，在修好再次通知交房之前，物業(yè)費由開發(fā)商交。

2、物業(yè)提高收費標準

物業(yè)違反合同約定或相關(guān)規(guī)定，擅自擴大收費范圍，業(yè)主以違規(guī)收費為由提出抗辯的，人民法院應予支持。業(yè)主請求物業(yè)退還其已收取的違規(guī)費用的，人民法院應予支持，由此，如果物業(yè)管理公司違規(guī)收費，業(yè)主可提出抗辯，拒絕交納。

3、空置房可申請減免物業(yè)費

經(jīng)業(yè)主驗收，因未裝修不具備入住條件或者入住后因故長期不用的空置房，可以向物業(yè)申請減免物業(yè)費，具體減免幅度，由業(yè)主和物業(yè)商議確定，一般為合同約定收費標準的70%。不過，為了避免出現(xiàn)假空置房，物業(yè)會一次性收取半年物業(yè)費，且在水電上予以控制。

4、服務質(zhì)量不達標，全體業(yè)主可拒繳

物業(yè)的服務質(zhì)量達不到合同約定的標準，這是很多業(yè)主拒繳物業(yè)費的原因，對此一定要有充足的證據(jù)，然后主動去和物業(yè)交涉，告訴他們哪里做得不對，不應該收物業(yè)費或是少收物業(yè)費，并保留好交涉記錄。一旦物業(yè)起訴拖欠物業(yè)費，業(yè)主就可以有理有據(jù)地辯駁并非惡意拖欠。