物業(yè)可以介紹房子給業(yè)主嗎

物業(yè)是可以介紹房子給業(yè)主的，這也是物業(yè)的一項服務(wù)。大多數(shù)物業(yè)服務(wù)公司的營業(yè)范圍，都包含物業(yè)中介服務(wù)。這個也是物業(yè)公司的收入之一，通常比房產(chǎn)中介收費便宜。當(dāng)然，物業(yè)公司在做有償服務(wù)的時候，應(yīng)該明確收費標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)服務(wù)一般包括哪些內(nèi)容

一、公共服務(wù)

1、接待

佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，儀表端莊、大方，衣著整潔，表情自然和藹、親切;對業(yè)主(使用人)一視同仁;接待時主動、熱情、規(guī)范;迎送接待業(yè)主(使用人)時，用語準(zhǔn)確，稱呼恰當(dāng)，問候親切，語氣誠懇，耐心細(xì)致;使用文明用語，不應(yīng)使用服務(wù)忌語。

對業(yè)主(使用人)的報修與求助應(yīng)耐心細(xì)致，對收費項目及時說明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等事項，要征求業(yè)主(使用人)的意見等。

2、值守

一般來說，一個好的物業(yè)管理公司，應(yīng)該有完善的值班制度和交接班制度。另外，工作人員值守工作也會有相關(guān)的記錄和交換，應(yīng)每天24小時巡邏值班。

二、住房、共用設(shè)施、設(shè)備維護與管理

1、巡檢

對住房共用部位、設(shè)施設(shè)備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢驗，掌握住房設(shè)施設(shè)備完損狀況，對完損程度做出評價。在冬、雨季和天氣異常時安排組織住房設(shè)施巡視，對質(zhì)量較差，易出問題的部位重點檢驗。

2、維護管理

住房外觀完好、整潔;小區(qū)內(nèi)組團及棟號有明顯標(biāo)志及引路方向平面圖;住房完好率達(dá)98%以上;無違反城市規(guī)劃的違章建筑;住房零修及時率達(dá)98%以上，零修合格率達(dá)100%，并建立回訪制度和回訪記錄;住房資料檔案齊全、管理完善，并建立業(yè)主檔案等。

三、清理管理

1、環(huán)境衛(wèi)生

小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施完備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站等保潔設(shè)備;實行標(biāo)準(zhǔn)化的清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日消;不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物。

另外，還包括住房的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持清理，不得堆放雜物和占用;居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點管理有序，無亂設(shè)攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現(xiàn)象等。

2、綠化管理

小區(qū)公共綠地、庭院綠地和道路兩側(cè)綠地合理分布，花壇、樹木、建筑小品配置得當(dāng);新建小區(qū)、舊區(qū)改造小區(qū)的公共綠地人均綠地面積應(yīng)當(dāng)符合國家規(guī)定的指標(biāo);綠地管理及養(yǎng)護措施落實，無破壞、踐踏和隨意占用現(xiàn)象等。